Más tiempo que vida...

Post escrito con la bilis a flor de piel, va a disculpar el desahogo.

Dicen que hay más tiempo que vida.

Yo realmente no veo en qué tiempo viviré esta vida.

Mi madre me regañó porque no saqué el DUI el mes pasado, cuando no había tanta gente, y ahora que o es en este mes o en este mes, fui a preguntar el viernes y habian 400 personas esperando el Las Cascadas. Cómo iba a ir antes si con este horario, entro a trabajar cuando nada está abierto y salgo cuando ya todo está cerrado? Cómo ir si todo minuto no laborado es descuento? Por qué se le ocurre al Sr Estado y Gobierno de El Salvador hacer obligatorio sacar un documento y no hacer obligatorio que los empleadores den el permiso correspondiente sin descontar salario...total, no es que uno lo perdió por descuidado, es que lo obligan por ley a ir a hacer el trámite. Bah, patrañas, diría el Rico Mc Pato en su cuento de navidad donde personifica a Scruch (o como sea que se escriba).

El punto es que, sí, por la pancita me iban a dejar entrar sin esperar a las 400 personas, pero cuando entré habían 20 personas en la fila “especial” y lo peor es que nadie estaba atendiendo dicha fila, sólo a la fila normal. Después de 15 min de ver que nadie había sido atendido en mi fila, desisti porque mi hora de almuerzo habia terminado y no habia pedido permiso para faltar...de todos modos vine 3 minutos tarde y me van a descontar. Haré la misión mañana, asi que si usted pensaba ir a hacer cola al mismo lugar que yo, espérese a que yo pase oye =)

Se anda rumorando que nos quieren hacer almuerzo navideño. La verdad, nadie quiere. Todos están molestos e indignados por la falta de pago o por la mala forma como nos tratan. Hace unos dias me gané una ultrasonografía en la 102nueve, lo cual fue una gran cosa porque pues sí, no tenía para ir al privado y si iba al ISSS a hacer las 2 horas de cola para sacar la cita me iban a descontar (porque los permisos son para pasar consulta exclusivamente, no para ir a traer medicinas ni sacar citas, dice la administradora). Entonces, como en dicha radio los premios los dan de 2 a 6, y yo almuerzo de 1 a 2, vine y le dije a la administradora que iba a cambiar ese dia y saldría de 2 a 3, para aprovechar ir en el tiempo del almuerzo. Debo decir que se me revolvió la bilis, porque yo se lo dije de buena manera, con sonrisa y todo, y me sale con la cara torcida y un “no puede, tiene que pedir permiso, aunque sea su hora de almuerzo”...Digamos que pedí el permiso, porque no me iba a perder la oportunidad, más que era en 4D la cosa...pero....todavía me duele la parte de arriba de la ceja izquierda cuando me acuerdo.

Hoy tuve el mal tino de pasar a un autoservicio y tuvieron a bien tardarse como 10 min en expender un triste postre de esos ya empacados (Dra Nutricionista, ud no ha leído este párrafo, oye), así que vine 2 minutos tarde. Eso me hizo pensar que, si de verdad nos quieren dar un regalo de navidad, debería ser tiempo. Qué rayos les cuesta darnos libre la tarde del 23 por ejemplo? Asi, sin animaladas de “tiene que reponer el tiempo”, “se lo voy a descontar” o “haga una hora extra y se la repongo como hora normal”, “llene el papel de permiso con 2 semanas de anticipación, pero igual se lo descuento aunque su familiar cercano esté hospitalizado” o todas esas cosas que ya nos tienen hartos...al menos a mí.

Tiempo

Yo sé que a la bicha recepcionista le agradaría mucho irse para su pueblo el 23 en la tarde, en lugar del apretujamiento que de seguro habrá el 24; sospecho que a la señora de la limpieza le gustaría tener el 23 en la tarde para cocinar tranquilamente para sus 4 hijos lo que sea que alcance a comprar para cena de navidad...yo sé que los que tenemos hijos quisiéramos tener un rato libre para estar con ellos ahora que están de vacaciones escolares. Tiempo. De seguro todos quisiéramos tiempo.

Pero no, ese, el bien más valioso que NO tenemos, es el que nos niegan. ¿Quién quiere que le den dos porciones de pizza con soda un dia del año si lo amenazan que con 4 minutos tarde a la semana le descuentan 1 dia de salario y debe vivir ese stress 52 semanas al año?

Y pensar que en otra empresa que conozco, los empleados están planeando no asistir a su cena navideña – que seguro es con servicio de catering o algo similar – en señal de protesta porque este año no les aumentaron el salario...

Insisto, para atrás, ni para agarrar impulso.

PD: si usted es de los que me va a salir conque si estoy aquí es porque quiero y que soy dunda por no buscar en otra parte, mejor mándeme el correo a donde puedo dejar mi CV y hayan plazas disponibles para las que no sea necesario ser pariente de alguien de apellido notable, y después hablamos.

La vida es una gestión

En esta era de call center, todo, todo, se maneja a través de una “gestión”, misma que a veces jamás tiene fin.

Ayer en un banco hice la fila para revertir una membresía de tarjeta de crédito. La usé sólo una vez, con la intención de aprovechar una promoción que no me explicaron bien y al final no resultó beneficiosa. Después de eso, ha estado guardada, pues no tenía intención de llenarme de más estados de cuenta de los que ahora sufro. Cuando la acepté, porque la mujer llamaba y llamaba y llamaba, le advertí que al primer asomo de cobro de membresía la devolvía. Increíblemente ya pasó un año y de rebote me di cuenta que la tal membresía ya venía en cola para pagarse en enero. En fin, cuando me tocó el turno, el joven me dio un papelito y me dijo: “ese es su número de gestión, que deberá estar resuelta en fecha x” “Si no le resuelven, puede llamar al número que aparece ahí y decir que la va a devolver, entonces le ingresarán una gestión y a los 2 dias pasa por el finiquito”. Luego le dije que había olvidado una clave, que si me la podian restablecer, para lo que el joven ingresó otra “gestión” y me dio otro papelito, diciendo que en no sé cuántos dias me llegaría un correo con las instrucciones.

Antes que yo, habían pasado una pareja, también él les entregó un papel con la promesa de recibir un mail, y la señora le dijo : “Sí papito, pero es la tercera vez que nos dicen eso”.

Atrás del joven habían unos chocolates kisses que me estaban haciendo ojitos y supuse que eran baratos. Le pregunté por cuántos puntos los daban y resultó que me alcanzaban...pero sumando los de 2 tarjetas. Entonces, sólo la traigo y ya me lo da, le dije yo. “No”, me respondió él amablemente, “para eso tiene que hacer una carta, solicitando que se le combinen los puntos”. Ah – le dije yo- pero eso lo aprueban al instante. “No” me dijo él “se ingresa una gestión y resuelven al dia siguiente”. Sospecho que me quedaré con antojo de chocolate y dejaré perder los tales puntos.

Todo son gestiones, que a veces quedan inconclusas, que uno se olvida de darle seguimiento, que ellos mismos traspapelan digitalmente y jamás resuelven, que la gente despistada nunca recibe los beneficios supuestos.

Si quiere comente por aquí, mientras yo ingresaré una gestión para responderle lo antes posible. Vale?

Editoriales Océano, jamás te compraré otra enciclopedia

Hace un par de años compramos 2 enciclopedias de Océano. Una de ellas nos “convencieron” en una dizque entrega de libros que hicieron, donde publicaron historias escritas por los niños del kinder. Ya ahí en la reunión comprendimos que el libro era el gancho para vender las enciclopedias.

Se suponía que tenían información útil para todos los niveles. Ya nos echamos prepartoria y primer grado y no nos ha servido para las tareas que le han dejado al peque. Había más info al googlear las cosas que ahi. Supuestamente traía un recurso on-line, pero quizá había que ser hacker para encontrar dónde estuviera algo que sirviera para el objetivo deseado, nuevamente ganó google.

La otra “trampa” me la puso una amiga, que estaba desempleada y llegó a mi casa a que le comprara una enciclopedia de inglés. Se veía bonita y aunque el peque estaba en un kinder donde dizque le enseñaban inglés, digamos que por ayudarle la agarré.

Ambos chunches había que pagarlos en cuotas como por 2 años. Eran como $16 de una y $15 de la otra, así que pensamos que no sería problema. Eso sí, les recontradijimos a los vendedores que no teníamos tiempo de andar de banco en banco pagando cuotas, que nos llegaran a cobrar a domicilio o que nos dieran un medio on-line para pagar. Y se suponía que así sería.

Todos felices y contentos, ahi íbamos, pagando mes a mes.

Un buen día, necios ellos que de la que se hacían pagos on-line les hacía falta un pago. Les envié toooodos los recibos y al final de varios correos de ida y vuelta, aceptaron que estaba todo bien y que la deuda estaba saldada.

De la otra, me llegaba a cobrar un señor, que de repente dejó de llegar. Allá a los 3 meses caí en la cuenta que no llegaba y llamé al teléfono que decían los recibos, para pedir que fueran a cobrar. Me atendió un señor Villacorta que dijo llevar el caso y que disculpara y que en esa semana me llegaría otro cobrador porque el maitro inicial ya no trabajaba ahi.

Y pasaron otro par de meses y nada. Y volví a llamar, a todo esto gastando celular en las llamadas porque no tengo salida a fijo en horas hábiles. Y llegó otro, de manera super irregular, tanto que un buen dia me llega una nota, que el expediente estaba en el jurídico por mora. Interesante. Yo cliente preocupada porque no me llegaban a cobrar y ellos mandándome a dicom.

Le llamé nuevamente al tal señor Villacorta, quien insistía que yo fuera personalmente a pagar a Océano. Le aclaré que yo había aceptado la tal enciclopedia con la única codición de que el cobro fuera a domicilio, porque no tenia tiempo de andar pagando en bancos. A regañadientes me dio una cuenta bancaria para cancelar on-line.

Pagué todo y allá a los meses me llega otra nota, diciendo que me iban a embargar porque estaba en mora de $16.

Conté hasta 350, respiré hondo y un sábado le llamé al tal señor Villacorta, quien casi riéndose me dijo que lo del embargo era para “asustar” a los clientes. Yo no le salí asustada, sino en reclamo de todos mis derechos de consumidor ofendido. Quedamos que para Océano era indispensable que yo fuera personalmente a llevarles los recibos de pago, mismos que ya había enviado N veces por e-mail y repetidamente me decían que un pago, del cual les estaba enviando el recibo, no lo habían registrado ellos en su “sistema”.

Finalmente un dia me resigné al descuento de sueldo y fui a entregarle todo al señor Villacorta, quien me trató lo peor que pudo, aparte de hacerme esperar mientras hablaba por teléfono con a saber quién, pero no parecía de vida o muerte.

Le pregunté si lo que me estaba dando – la letra de cambio que yo había firmado – era suficiente constancia de que ya no había deuda y me dijo, muy ofendido él, que si tenía duda que preguntara en otro lado, que eso era todo lo que ellos daban. No sé usted, pero en otras casas crediticias serias, le dan a uno la tal “cancelación” que le mientan.

Y bueno, eso fue a principios de este año. Asumía yo que ya podía olvidarme de Editoriales Océano para siempre, con la bella opción de cambiar de estación cuando se les ocurriera llegar a hacer publicidad radial a sus tales métodos de estudio y no sé qué más venden.

Pero no.

Hace como 2 semanas me llama una señorita, diciéndome que era de no sé cuál departamento de Océano, y quería corroborar si yo había cancelado la deuda pendiente. ¿? Le mencioné al tal señor Villacorta, lo mal que me atendió y mi sospecha de que quizá él voluntariamente había “empapelado” el caso para que me siguieran invadiendo la tranquilidad con sus llamadas. Me aseguró que el tal señor ya no tenía nada que ver en el asunto y que yo tenía que llevar el contrato original y el pagaré para que lo viera una Licenciada X. Ahhh no, le dije yo, si de ir es que no tengo tiempo. Si el tiempo me sobrara ya hubiera ido a la defensoría del consumidor a quejarme de ustedes y su mal servicio.

Total que me lo pidió que se lo enviara por fax en ese momento.

¿Ella creerá que lo ando en la bolsa del pantalón o algo así? Le djie que lo iba a buscar.

Ya lo encontré, pero no lo he enviado. Ahí tengo el papelito debajo del mouse pad, con el No de fax y el nombre de la fulana. Uno de estos dias en que me acuerde, lo mando.

Así que Océano, ten por seguro que JAMÁS, pero JAMÁS, te vuelvo a comprar una enciclopedia.

Prefiero ir a pelearme con las polillas de la librera de mi infancia y desempolvar la colección Tazumal y La Tierra y sus Recursos, que unidos a las fichas de la Madre Guillermina, los folletos de Guanaquín y Prensita, seguro me proporcionarán la sabiduría infinita que se requiere para pasar la primaria tranquilamente.

Corazones, teletones, y su música otra vez

"...Que como decía mi madre bailando todo se arregla"

Con tanta música en el mundo y uno sentado en una silla.

Tengo ganas de bailar, si es en un ladrillo mejor.

Qué bonito el símbolo de los reconocimientos de la Teletón de Chile.



Henos aquí, buscando a ver si sale el sol.

¿Calladita me veré más bonita?

Y pues si, en algún lado me tenía que desahogar.

Ayer dicen mis compañeros que inquirieron al jefe-dueño de la empresa sobre cuándo consideraba que nos iba a pagar el mes y medio de salario que nos debe.

Parece que harán sus gestiones para ver si esta semana pagan algo y luego otro algo y asi.

Dicen que al final dijo que nos deberíamos sentir afortunados de tener trabajo al menos.

Menos mal que no estuve presente, capaz que ya no tuviera trabajo por haber incurrido en una de las faltas que señala el Código de Trabajo relacionada con comentarios hacia la familia del patrono.

Y lo que me pasó por la mente hoy que me contaron no es publicable.

Sólo puedo decir, que la vida me enseñó a ver para arriba, no para abajo.

Yo sé que hay hambre en Etiopía, que Haití esta super jodido con tanto que le ha pasado, que en La India los niños y las mujeres la pasan muy mal...pero también sé que Bill Gates tiene fortuna como para alimentar al mundo entero, que en este país hay gente - y un montón - que puede pagar casas de $450,000; que los colegios bilingües de $350 mensuales tienen cientos de alumnos...

Sí, estoy en el medio del sándwich, pero para nada tengo la intención de fijar mi ideal en el suelo, si el cielo es infinito.

Va a disculpar señor jefe, no comparto su "sentimiento de fortuna". Mejor páguenos y trátenos como seres humanos como tú y como yo Lucas y después discutimos las fortunas personales de cada quien.

Y postúlese en el 2014, ya le vi plante de diputado con esas frases.

De Ricky Martin, sonrisas y otros vientos

Yo iba a escribir de otra cosa, pero qué culpa de que le manden a uno 14 correos diarios cuando el señor anda en actividad mediática pues?.

Según el link recibido, la foto es del Teletón de Chile. Asumo que reciente. No me pregunte, no soy amiga de Don Francisco para poderme las fechas de los Teletones Chilenos, a penas y sé que el de aquí será el 4-5 de febrero, y eso porque el peque cumple años el 3 y siempre la teletón cae en la semana de su cumpleaños.

Fuente de la foto

En fin, no lo podemos negar, a 18 dias de cumplir 38 años, el hombre está aun muy, muy bien.

Infinidad de caballeros alrededor del mundo lo detestan, especialmente porque no se explican qué le ven las mujeres...y menos entienden que lo sigan viendo bello a pesar de lo que ya todos sabemos que confesó. Yo tengo una explicación, al menos para mí. Fíjese nada más en esa sonrisa. Es posible ver fea a una persona que sonrie tanto? Entre otras cosas, porque si usted se fija en fotos de infancia no puede negar que siempre ha tenido una cara bonita, la sonrisa le ayuda muuuuuucho a lucir tan agradable a la vista.

Yo sé, es un consejo que debería tomar para “mí misma”, porque suelo estar más triste o llorando que sonriendo, pero quizá todos deberíamos sonreir un poco más.

Cuando mi colochito bello sonríe – y hablo del peque – el sol brilla a mi alrededor. Tiene una sonrisa hermosa con la que estoy segura, conquistará al mundo.

Y como decíamos en los Scouts cuando alguien contaba un mal chiste: “Sonría...por educación”. =)

DICIEMBRE

Diciembre, el mes más bonito del año, llegó.

Hoy es el primer dia de un mes que sé que se pasará pronto, porque lo bueno dura poco, y porque en la carrera vertiginosa de cerrar ciclos y dejar la mesa limpia la vida se va en un abrir y cerrar de ojos.

Es el más lindo porque es mi mes, sí, cumplo años en diciembre, y además porque se siente aquel ambiente fiestero y de celebración al acercarse la navidad. De las celebraciones del año, la navidad es la que más me gusta, quizá porque es como el Thanksgiving gringo, la excusa perfecta para reunir a la familia.

El clima por lo general es perfecto en diciembre. Hasta ayer 30 de noviembre hacía un calor horrible, pero hoy, 1 de diciembre, el soplo de frentes fríos en tierras lejanas nos ha traído un poco de frescura, cielos azules, nubes de sombrero sobre el volcán, pinos que se mueven de un lado a otro como no lo hacían desde los vientos de octubre.

En la 102nueve inicia “Radio Navidad”, lo que significa música navideña de aquí hasta el 25 de diciembre. Esto me llenaría completamente de regocijo, si no fuera por la situación de que, de tanta música navideña existente, tienen que poner un alto porcentaje de canciones de Luis Miguel :S

Siempre me ha emocionado comprar regalos. Este año no sé si será igual, pues no creo que la crisis económica me permita extender mucho mi lista y la crisis laboral/doméstica no me permitirá obsequiar cosas “hand made”.

El año pasado dije que este año SÍ iba a mandar tarjetas por correo postal, como no lo hago desde que estaba en primer año de la U. Antes tenía el tiempo del mundo, y pasaba todo noviembre haciendo las tarjetas, por docenas, y las mandaba al iniciar diciembre. Luego me tropecé con el correo electrónico y la tradición se perdió. Quien sabe, a lo mejor aun tenga tiempo de corregir esto.

En diciembre quisiera hacer un baby shower, pero no me decido, porque al sol de hoy aun no tengo un espacio físico donde ubicar lo que serán “las cosas” de la bebé. Y a como vamos, no sé si ese espacio logrará existir antes que nazca. Hasta ahorita, lo único que tengo para ella son las cosas que guardé del peque, como la bañera (y no me importará que sea celeste), la olla de esterilizar las pachas, los dichosos pañales de tela que nunca usé como pañales sino para otras cosas, y una frazada color menta que todavía usa el peque en dias de frio, aunque sólo le tape las piernas.

En fin, tanto por hacer en estos 31 días.

Querido Santa Claus, he aquí la lista de regalos que espero me traigas, prometo dejarte leche con galletas óreo a cambio =)

* Que la bebé se de vuelta y se ponga de cabeza
* Que nadie queme pólvora a mi alrededor y que no hayan más niños quemados por esta causa
* Que pueda encontrar la fórmula mágica para ordenar los números de manera tal que exista el préstamo para la casa.
*Que pueda reunir a la familia en navidad, año nuevo y de ser posible más veces en el mes, y este va doble, porque lo pide el peque también.
*Que a la Directora del colegio se le ilumine y ponga un horario diferente de entrada a esos 200 niños nuevos que ingresarán al colegio, por el bien del tráfico y de nuestra salud mental.
*Que me dejen de llamar de Océano para cobrarme algo que ya pagué hace meses
*Que no tenga tantas lagunas mentales de fechas, porque eso de pagar multas por recibos vencidos no me gusta.
*Que no nos queden debiendo salario al final del año
*Que ni se les ocurra suspenderme las vacaciones
*Que el lumbago no me deje sin poder caminar en los 4 meses que faltan

Y bueno, de regalo de cumpleaños me podrían dar....

*Que pueda hacer venir a mi abuelo y su familia
*Que la gente que invite a partir el pastel de verdad llegue
*Que inventen de aquí al 28 un pastel de chocolate sin chocolate, para que me guste a mí y no le haga daño al peque
*Que un alma caritativa renueve mis labiales Estee Lauder, porque los únicos 2 que tenía, ya se acabaron y me harán falta en esta época de vientos y labios resecos.
*Que las librerías locales al fin traigan uno de los 3 últimos libros de John Grisham o de perdida la biografía del Ricky Martin...y que valgan menos de $20!!!!